Mande um e-mail com o título DADOS DE ACESSO para [email protected] com um print do primeiro email que recebeu após o pagamento. E envie também:

  • numero da transação que foi enviada no primeiro email
  • dia e horário (aproximado) você fez a compra
  • Algum e-mail alternativo para o qual eu poderia enviar o novo acesso.

Do seu computador, tablet, celular que estiver conectado na internet.

Por cartão de crédito, todo mes será cobrada a mensalidade para você seguir tendo acesso ao conteúdo de todos os cursos, os novos e os antigos.

Todos mes será feita uma nova cobrança no cartão e renovará o acesso aos cursos, se for suspenso você deixa de ter acesso ao conteúdo pago.

Bem, depois de fazer a sua nova senha anote num bloco de notas, para reobter é só seguir esse tutorial: https://ajuda.eduzz.com/?article=esqueci-minha-senha

Sim, todos os cursos, os já existentes na plataforma e os novos que surgirem todo o mês.

O reembolso é feito até 7 dias da data da compra, após os 7 dias só poderá suspender a assinatura. Para obter o reembolso é só enviar um e-mail para [email protected] com o título: REEMBOLSO. Até 48 horas a nossa equipe vai providenciar, mas lembre-se que somente na fatura seguinte do cartão o valor será reembolsado.

Sim, é só enviar um e-mail para [email protected] com o título SUGESTÃO DE TEMA que a nossa equipe vai registrar a sua dica. Quem sabe poderá ser o tema do próximo mês? 😉